原標題:
便民服務送上門 雷鋒精神扎下根
博羅創新志愿集市模式,讓學雷鋒融入日常、化作經常
春潮涌動,暖意滿城。3月5日是第63個“學雷鋒紀念日”,當天,博羅縣“學雷鋒 做志愿 共同奮進‘十五五’”學雷鋒志愿服務主題活動在縣城東山森林公園北廣場啟幕。
集章打卡兌換好禮,便民服務暖到心坎
上午9時30分,東山森林公園北廣場已是熱鬧非凡。12個特色主題攤位整齊排布,宛如一條志愿服務“長廊”,政策宣傳、健康服務、便民服務、非遺體驗……每個攤位前都圍滿了前來“趕集”的群眾。與往常不同的是,本次活動創新融入了集章打卡玩法——參與者每體驗一個攤位的服務,就能獲得一枚專屬印章,集齊一定數量即可兌換充電寶、U盤、冰袖等實用好禮。
循著陣陣艾草香來到健康守護區,這里成了全場最熱鬧的角落。來自博羅縣人民醫院的專家團隊正耐心地為群眾答疑解惑,而一旁的艾灸、推拿攤位前更是排起了長隊。“平時工作辛苦,長期奔波,給你按摩一下,緩解肩頸疲勞。”志愿者王國清一邊為群眾按摩肩頸,一邊輕聲叮囑。
便民服務區里,義剪志愿者手中的剪刀輕快翻飛,為群眾修剪出清爽發型;政務服務代辦點前,志愿者手把手教群眾用“粵省事”辦理生存認證、異地就醫備案;非遺體驗區里,孩子們圍在糖畫攤前,看著糖漿在師傅手中變成蝴蝶、小兔,眼中滿是驚喜。
最特別的要數“活雷鋒,在身邊”需求征集點。志愿者化身“傾聽者”,認真記錄群眾對志愿服務的建議。“這種形式真好,讓我們普通人的需求也能被看見。”市民陳先生在征集點寫下了自己的心愿。
24萬余名志愿者服務總時長超1500萬小時
一場熱鬧的集市,折射出的是博羅志愿服務工作的深厚根基。在博羅,學雷鋒早已不是3月5日這一天的事,而是融入日常、化作經常的生活習慣。
數據顯示,博羅縣實名認證志愿者總數246264人,項目總數75847個,志愿服務組織數量1908個,志愿服務總時長15041348.3小時,人均志愿服務時長約為61.08小時。每一個數字背后,都是一顆熱忱的奉獻之心。
在活動現場,志愿者張金梅身穿黃馬甲,跑前跑后忙得不亦樂乎。參加志愿服務活動約9年、服務時長9000余小時的她,是博羅志愿服務事業的見證者,更是參與者。“為大家做服務,看到大家的笑容,自己心里也會很開心。”她說。
這樣的故事在博羅不勝枚舉。2025年,博羅圍繞重點群體推進志愿服務常態化,寒暑假期間累計開展公益課堂142場次,服務青少年兒童4200人次;針對“兩新”群體,在全縣設置16個先“蜂”驛巢,天虹商圈先“蜂”驛巢建成后每周開展活動。
在志愿服務與基層治理深度融合方面,博羅也在積極探索“專業社工+志愿服務”模式。以羅陽街道華泓社區為試點,通過專業社工引領、志愿者支撐,組建了3支志愿服務隊,重點圍繞“一老一小一特”群體,開展活動73場次,服務群眾3080余人次。“小集市”撬動大治理、“小課堂”點亮大智慧、“能人庫”釋放大活力,一個個實踐案例讓鄰里之間的熟悉度和信任度不斷提升。
“此次活動是博羅縣2026年學雷鋒全民志愿服務行動月的重要開篇。”據相關負責人介紹,3月期間,全縣各鎮(街道)、各部門將同步開展形式多樣的志愿服務活動,圍繞服務中心大局、服務百姓民生、服務社會治理三大維度,持續開展文化惠民、植樹造林、科學普及、垃圾分類等志愿服務行動,為“一老一小一新”、困難群眾等重點群體提供生活照料、心理疏導等精準化服務,持續增進民生福祉,為縣域高質量發展注入志愿力量。
從一個人到一群人,從一陣風到四季春。24萬余名志愿者用1500余萬小時的堅守,把“學雷鋒”變成“做志愿”,把“活動日”過成“每一天”,“志愿紅”已成為博羅最鮮明的底色,為“十五五”開局之年注入源源不斷的溫暖動能。
惠州日報記者盧泓宇 通訊員蔡遠花 徐俊杰